编者按
综治中心是开展社会治安综合治理、推进平安建设的重要平台，是坚持和发展新时代“枫桥经验”、推动将矛盾纠纷化解在基层的重要载体。推进综治中心规范化建设就是通过搭建为民办事服务的平台，让矛盾纠纷到综治中心都有人管、都依法办，努力实现人民群众解决纠纷“只进一扇门、最多跑一地”。广州市委政法委在“广州政法”新媒体端特别推出“有矛盾纠纷到综治中心”宣传专栏专题，讲述广州在推进综治中心规范化建设中涌现的典型综治中心、典型人物、典型案例，不断提升市民群众对综治中心的知晓率和满意度，逐步让“有矛盾纠纷到综治中心”成为街坊们共识。
在基层平安建设与劳资权益保障工作中，工程领域欠薪纠纷因涉及主体多、利益关系复杂，往往成为化解难点。2025年，越秀区黄花岗街综治中心成功化解辖内某装修改造工程欠薪纠纷，实现183名工人385.76万元工资全额结清。
初现端倪：
快速响应，搭建调解初框架 股票配资在线论坛
2025年4月27日，黄花岗街综治中心接报，辖内某工程项目聚集十几名工人，因被拖欠劳务费集体讨薪。街道综治中心第一时间协调劳监中队工作人员赶赴现场，核实确认关键信息，并组织劳资双方调解，最终促成施工总承包单位承诺，牵头督促劳务分包单位尽快完成工人劳务费核定，并启动后续请款程序。
矛盾升级：
人数金额翻倍，多部门联动推进
2025年7月2日，同一地点再次发生工人聚集讨薪事件，此次规模与诉求较此前大幅升级，黄花岗街综治中心协调劳监中队到场后了解到，讨薪人员为劳务分包单位直接聘请的架子工、泥水、水电、杂工四大班组代表，经多轮交叉核实，发现劳务分包单位最终确认的涉欠薪工人为183人，欠薪金额385.76万元，欠薪范围与数额远超初次统计。
面对矛盾升级，黄花岗街综治中心安排专人在现场稳控秩序、安抚工人，避免冲突激化的同时，第一时间向区人社局和街道党工委报告该矛盾纠纷，同时牵头启动多部门联动机制，先后约谈建设单位、总承包单位、劳务分包单位，明确各方责任。经反复沟通协调，推动涉事单位制定工资支付方案，优先保障工人薪资。7月17日，支付第一笔工资款150万元，余下230余万元承诺于2025年7月底前支付，纠纷化解取得阶段性进展。
一波三折：
多重阻碍交织，讨薪进程陷入僵局
2025年7月底的支付承诺到期后，大部分工人却未收到剩余工资，8月20日，5名工人班组代表再次前往讨薪，情绪较前两次更为激动。黄花岗街综治中心第一时间协调派出所、平安法治办、劳监中队及居委会前端介入，对工人进行耐心劝导。黄花岗街综治中心组织涉事单位及工人代表再次召开协调会，但由于分歧较大，协调会一度陷入停滞，讨薪进程面临前所未有的阻力。
攻坚破局：
多方合力施压，欠薪全额结清
面对支付分配方案及工资比例分歧的复杂困境，黄花岗街综治中心协调区人社局、派出所、平安法治办、劳监中队成立专项攻坚小组，采取“责任压实+灵活变通”双策略推进化解：一方面明确“保障工人工资支付是底线责任”，前后组织多方高层进行会谈，强调拒不支付工资的法律后果；另一方面积极探索解决方案，提出变通思路，打破僵局。最终，在多方合力推动下，顺利推动工人工资全额结清。
来源：广州政法
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