
编者按
综治中心是开展社会治安综合治理、推进平安建设的重要平台,是坚持和发展新时代“枫桥经验”、推动将矛盾纠纷化解在基层的重要载体。推进综治中心规范化建设就是通过搭建为民办事服务的平台,让矛盾纠纷到综治中心都有人管、都依法办,努力实现人民群众解决纠纷“只进一扇门、最多跑一地”。广州市委政法委在“广州政法”新媒体端特别推出“有矛盾纠纷到综治中心”宣传专栏专题,讲述广州在推进综治中心规范化建设中涌现的典型综治中心、典型人物、典型案例,不断提升市民群众对综治中心的知晓率和满意度,逐步让“有矛盾纠纷到综治中心”成为街坊们共识。
在基层平安建设与劳资权益保障工作中,工程领域欠薪纠纷因涉及主体多、利益关系复杂,往往成为化解难点。2025年,越秀区黄花岗街综治中心成功化解辖内某装修改造工程欠薪纠纷,实现183名工人385.76万元工资全额结清。
初现端倪:
快速响应,搭建调解初框架 股票配资在线论坛
2025年4月27日,黄花岗街综治中心接报,辖内某工程项目聚集十几名工人,因被拖欠劳务费集体讨薪。街道综治中心第一时间协调劳监中队工作人员赶赴现场,核实确认关键信息,并组织劳资双方调解,最终促成施工总承包单位承诺,牵头督促劳务分包单位尽快完成工人劳务费核定,并启动后续请款程序。
矛盾升级:
人数金额翻倍,多部门联动推进
2025年7月2日,同一地点再次发生工人聚集讨薪事件,此次规模与诉求较此前大幅升级,黄花岗街综治中心协调劳监中队到场后了解到,讨薪人员为劳务分包单位直接聘请的架子工、泥水、水电、杂工四大班组代表,经多轮交叉核实,发现劳务分包单位最终确认的涉欠薪工人为183人,欠薪金额385.76万元,欠薪范围与数额远超初次统计。
面对矛盾升级,黄花岗街综治中心安排专人在现场稳控秩序、安抚工人,避免冲突激化的同时,第一时间向区人社局和街道党工委报告该矛盾纠纷,同时牵头启动多部门联动机制,先后约谈建设单位、总承包单位、劳务分包单位,明确各方责任。经反复沟通协调,推动涉事单位制定工资支付方案,优先保障工人薪资。7月17日,支付第一笔工资款150万元,余下230余万元承诺于2025年7月底前支付,纠纷化解取得阶段性进展。
一波三折:
多重阻碍交织,讨薪进程陷入僵局
2025年7月底的支付承诺到期后,大部分工人却未收到剩余工资,8月20日,5名工人班组代表再次前往讨薪,情绪较前两次更为激动。黄花岗街综治中心第一时间协调派出所、平安法治办、劳监中队及居委会前端介入,对工人进行耐心劝导。黄花岗街综治中心组织涉事单位及工人代表再次召开协调会,但由于分歧较大,协调会一度陷入停滞,讨薪进程面临前所未有的阻力。
攻坚破局:
多方合力施压,欠薪全额结清
面对支付分配方案及工资比例分歧的复杂困境,黄花岗街综治中心协调区人社局、派出所、平安法治办、劳监中队成立专项攻坚小组,采取“责任压实+灵活变通”双策略推进化解:一方面明确“保障工人工资支付是底线责任”,前后组织多方高层进行会谈,强调拒不支付工资的法律后果;另一方面积极探索解决方案,提出变通思路,打破僵局。最终,在多方合力推动下,顺利推动工人工资全额结清。
来源:广州政法
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